KEBIJAKAN DATA & PENGHAPUSAN
Terakhir diperbarui: April 2026
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana NoteSam menangani data Anda dan bagaimana Anda dapat meminta penghapusan.
1. DATA ANDA
NoteSam menyimpan data berikut:
Lokal (hanya di perangkat Anda):
- Catatan tulisan tangan dan goresan (file .ink)
- Buku catatan, folder, dan struktur halaman
- Template yang diunduh
- Rekaman audio
- Preferensi aplikasi
Cloud (hanya jika Anda mengaktifkan sinkronisasi):
- Data catatan terenkripsi (kami tidak dapat membacanya)
- Informasi akun (email, nama tampilan)
- Metadata sinkronisasi (ID, versi, stempel waktu)
- Status langganan
2. CARA MENGHAPUS DATA ANDA
Opsi A: Hapus buku catatan individual
- Tekan lama buku catatan > Hapus
- Ini menghapus buku catatan dan semua halamannya dari perangkat Anda
- Jika disinkronkan, salinan cloud terenkripsi juga dihapus
Opsi B: Hapus akun Anda
- Buka Pengaturan > Akun > Hapus Akun
- Ini menghapus secara permanen:
- Akun dan profil Anda
- Semua data yang disinkronkan dari server kami
- Langganan Anda (tidak akan diperpanjang)
- Data lokal di perangkat Anda TIDAK dihapus (Anda dapat menyimpannya)
- Penghapusan cloud diselesaikan dalam 30 hari
Opsi C: Minta penghapusan melalui email
- Kirim permintaan ke [email protected] dari email terdaftar Anda
- Kami akan memproses permintaan dalam 30 hari
- Anda akan menerima konfirmasi setelah selesai
3. EKSPOR DATA
Sebelum menghapus akun, Anda dapat mengekspor semua data Anda:
- Ekspor buku catatan individual sebagai file .nbk
- Ekspor seluruh perpustakaan Anda sebagai cadangan .nbk.zip
- Ekspor catatan sebagai PDF, PNG, atau SVG
4. PENYEDIA SINKRONISASI PIHAK KETIGA
Jika Anda menggunakan WebDAV, Google Drive, atau sinkronisasi pihak ketiga lainnya:
- Data Anda disimpan di penyedia yang ANDA pilih
- Menghapus akun NoteSam TIDAK menghapus data dari penyedia pihak ketiga
- Anda harus menghapus data tersebut langsung dari penyedia Anda
5. KONTAK
Cryptosam LLC
7901 4th N, STE 300, St. Petersburg, FL 33702, USA
Email: [email protected]