سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25 أبريل 2026

تقوم NoteSam ("نحن"، "لنا") بتشغيل تطبيق NoteSam للهاتف المحمول وخدمة الويب ("الخدمة"). توضح هذه الصفحة سياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة.

1. البيانات التي نجمعها

1.1 بيانات الحساب

عند إنشاء حساب، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني واسم العرض. يتم تجزئة كلمة المرور باستخدام bcrypt ولا يتم تخزينها أبداً كنص عادي.

1.2 بيانات الملاحظات

يتم تخزين ملاحظاتك المكتوبة بخط اليد والحركات والمرفقات محلياً على جهازك. إذا قمت بتمكين المزامنة، يتم تشفير بياناتك من طرف إلى طرف (AES-256-GCM) قبل مغادرة جهازك. لا يمكننا قراءة ملاحظاتك.

1.3 بيانات المزامنة

إذا كنت تستخدم NoteSam Cloud Sync (الاحترافي)، يتم تخزين البيانات المشفرة على Cloudflare R2. نقوم بتخزين بيانات المزامنة الوصفية (معرفات الدفاتر، أرقام الإصدارات، الطوابع الزمنية) ولكن لا نخزن محتوى ملاحظاتك أبداً.

إذا كنت تستخدم مزامنة طرف ثالث (WebDAV، Google Drive)، تذهب بياناتك مباشرة إلى المزود الذي اخترته. ليس لدينا وصول إليها.

1.4 تحليلات الاستخدام

يتم إرسال مجموعة صغيرة من أحداث التحويل والتفاعل — التسجيل، تسجيل الدخول، الشراء، بدء الاشتراك، إنشاء دفتر، تنزيل قالب، استيراد PDF، استيراد EPUB، عرض بوابة الدفع، اكتمال المزامنة (الأعداد فقط) — إلى Firebase Analytics. تحمل هذه الأحداث معرف مستخدم NoteSam الخاص بك للإسناد وعلامة `is_premium`، لكنها لا تتضمن أي محتوى دفاتر، ولا نص PDF، ولا صوت، ولا بصمة جهاز، ولا معرف إعلاني (لا IDFA ولا Google Advertising ID). ولا يتم مشاركتها أبداً مع المعلنين. كما نجمع تقارير أعطال مجهولة المصدر لتحسين التطبيق — لا يتم تضمين أي بيانات شخصية أو محتوى ملاحظات.

2. كيف نستخدم بياناتك

- لتوفير الخدمة وصيانتها

- لمزامنة ملاحظاتك عبر الأجهزة (فقط إذا اخترت ذلك)

- لمعالجة مدفوعات اشتراكات الخطة الاحترافية

- لإرسال تحديثات الخدمة المهمة (لا رسائل تسويقية أبداً)

3. التشفير من طرف إلى طرف

عند تمكين المزامنة، يتم تشفير جميع بيانات الملاحظات على جهازك باستخدام AES-256-GCM بمفتاح مشتق من كلمة المرور عبر Argon2id. لا يغادر مفتاح التشفير جهازك أبداً. لا يمكننا فك تشفير بياناتك حتى لو أُجبرنا على ذلك.

4. تخزين البيانات

- البيانات المحلية: مخزنة على جهازك فقط

- المزامنة السحابية: Cloudflare R2 (مشفرة)، مناطق الاتحاد الأوروبي/الولايات المتحدة

- بيانات الحساب: PostgreSQL على خوادم في الاتحاد الأوروبي (Hetzner، ألمانيا)

- بيانات الدفع: تتم معالجتها بواسطة Apple/Google، لا نرى تفاصيل البطاقة أبداً

5. خدمات الطرف الثالث

- Apple App Store / Google Play Store (المدفوعات)

- Cloudflare (شبكة توصيل المحتوى، استضافة واجهة برمجة التطبيقات، تخزين البيانات)

- Google ML Kit (التعرف على الكتابة اليدوية على الجهاز - لا يتم إرسال بيانات إلى Google)

- Anthropic Claude API (ميزات الذكاء الاصطناعي - فقط إذا استخدمتها صراحةً، يتم إرسال النص للمعالجة)

6. الإعلانات

يعرض NoteSam إعلانات فيديو مكافآت يقدمها Google AdMob للمستخدمين المجانيين الذين يختارون فتح محتوى تجميلي مميز (قوالب محددة وألوان أغلفة وحزم ملصقات) من خلال مشاهدة إعلان قصير.

- الاشتراك الاختياري فقط: لا نشغل الإعلانات تلقائيًا أبدًا. يجب الضغط على "شاهد الإعلان لإلغاء القفل" لبدء إعلان.

- الصيغة: فيديو المكافأة فقط. لا توجد إعلانات لافتة، ولا نوافذ منبثقة بينية، ولا إعلانات داخل المحتوى.

- شريك الإعلانات: Google LLC (AdMob). تنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بهم: https://policies.google.com/privacy

- معرف الإعلانات: إذا كنت في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة/كاليفورنيا ووافقت على الإعلانات المخصصة، تتم مشاركة معرف الإعلانات الخاص بجهازك (Android Advertising ID أو iOS IDFA) مع AdMob لعرض إعلانات ذات صلة. بدون الموافقة، يتم عرض الإعلانات غير المخصصة فقط.

- أعد ضبط معرف الإعلانات أو عطله في أي وقت: iOS الإعدادات > الخصوصية والأمان > التتبع؛ Android الإعدادات > الخصوصية > الإعلانات.

- لا يرى مشتركو Pro أي إعلانات من أي نوع. يتضمن اشتراك Pro جميع المحتوى التجميلي المميز.

- الموافقة: عند أول استخدام لميزة بها إعلانات في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة/كاليفورنيا، يتم تقديم نموذج موافقة (User Messaging Platform من Google، متوافق مع IAB TCF v2). يمكن تغيير الخيارات في الإعدادات > الخصوصية.

- تدعم إيرادات الإعلانات المستوى المجاني بحيث تظل ميزات تدوين الملاحظات الأساسية متاحة مجانًا.

7. حقوقك (GDPR / KVKK)

لديك الحق في:

- الوصول إلى بياناتك الشخصية

- تصحيح البيانات غير الدقيقة

- حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة

- تصدير بياناتك (عبر نسخة احتياطية .nbk)

- سحب الموافقة على معالجة البيانات

- تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية

8. الاحتفاظ بالبيانات

- بيانات الحساب: يتم الاحتفاظ بها حتى تحذف حسابك

- بيانات المزامنة: تُحذف خلال 30 يوماً من حذف الحساب

- البيانات المحلية: تبقى على جهازك حتى تحذفها

- التحليلات: مجهولة المصدر، يتم الاحتفاظ بها لمدة 12 شهراً

9. خصوصية الأطفال

لا تجمع NoteSam عن عمد بيانات من الأطفال دون سن 13 عاماً (أو 16 في الاتحاد الأوروبي). إذا علمنا أننا جمعنا مثل هذه البيانات، سنحذفها فوراً.

10. التغييرات على هذه السياسة

سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني. يعتبر الاستمرار في الاستخدام بعد التغييرات قبولاً لها.

11. الاتصال

Cryptosam LLC

7901 4th N, STE 300, St. Petersburg, FL 33702, USA

البريد الإلكتروني: [email protected]