PRIVACYBELEID
Laatst bijgewerkt: 25 april 2026
NoteSam ("wij", "ons", "onze") exploiteert de mobiele NoteSam-applicatie en webservice (de "Dienst"). Deze pagina informeert u over ons beleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonlijke gegevens wanneer u onze Dienst gebruikt.
1. GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN
1.1 Accountgegevens
Wanneer u een account aanmaakt, verzamelen wij uw e-mailadres en weergavenaam. Uw wachtwoord wordt gehasht met bcrypt en wordt nooit als platte tekst opgeslagen.
1.2 Notitiegegevens
Uw handgeschreven notities, pennenstreken en bijlagen worden lokaal op uw apparaat opgeslagen. Als u synchronisatie inschakelt, worden uw gegevens end-to-end versleuteld (AES-256-GCM) voordat ze uw apparaat verlaten. Wij kunnen uw notities niet lezen.
1.3 Synchronisatiegegevens
Als u NoteSam Cloud Sync (Pro) gebruikt, worden versleutelde blobs opgeslagen op Cloudflare R2. Wij slaan synchronisatiemetadata op (notitieblok-ID's, versienummers, tijdstempels) maar nooit de inhoud van uw notities.
Als u synchronisatie van derden gebruikt (WebDAV, Google Drive), gaan uw gegevens rechtstreeks naar uw gekozen provider. Wij hebben er geen toegang toe.
1.4 Gebruiksanalyse
Een kleine set conversie- en interactiegebeurtenissen — registratie, inloggen, aankoop, start abonnement, notitieblok aangemaakt, sjabloon gedownload, PDF geïmporteerd, EPUB geïmporteerd, paywall bekeken, synchronisatie voltooid (alleen aantallen) — wordt naar Firebase Analytics gestuurd. Deze gebeurtenissen bevatten uw NoteSam-gebruikers-ID voor attributie en een `is_premium`-vlag, maar bevatten geen notitie-inhoud, geen PDF-tekst, geen audio, geen apparaatvingerafdruk en geen advertentie-identifier (geen IDFA, geen Google Advertising ID). Ze worden nooit gedeeld met adverteerders. We verzamelen ook anonieme crashrapporten om de app te verbeteren — er worden geen persoonlijke gegevens of notitie-inhoud opgenomen.
2. HOE WIJ UW GEGEVENS GEBRUIKEN
- Om de Dienst te leveren en te onderhouden
- Om uw notities tussen apparaten te synchroniseren (alleen als u hiervoor kiest)
- Om betalingen voor Pro-abonnementen te verwerken
- Om belangrijke service-updates te sturen (nooit marketing)
3. END-TO-END VERSLEUTELING
Wanneer synchronisatie is ingeschakeld, worden alle notitiegegevens op uw apparaat versleuteld met AES-256-GCM met een sleutel afgeleid van uw wachtwoord via Argon2id. De versleutelingssleutel verlaat nooit uw apparaat. Wij kunnen uw gegevens niet ontsleutelen, zelfs niet onder dwang.
4. GEGEVENSOPSLAG
- Lokale gegevens: alleen opgeslagen op uw apparaat
- Cloudsynchronisatie: Cloudflare R2 (versleuteld), EU/VS-regio's
- Accountgegevens: PostgreSQL op EU-servers (Hetzner, Duitsland)
- Betalingsgegevens: verwerkt door Apple/Google, wij zien nooit kaartgegevens
5. DIENSTEN VAN DERDEN
- Apple App Store / Google Play Store (betalingen)
- Cloudflare (CDN, API-hosting, blobopslag)
- Google ML Kit (handschriftherkenning op apparaat - geen gegevens naar Google verzonden)
- Anthropic Claude API (AI-functies - alleen als u ze expliciet gebruikt, tekst wordt verzonden ter verwerking)
6. ADVERTENTIES
NoteSam toont beloningsvideo-advertenties, geleverd door Google AdMob, aan gratis gebruikers die ervoor kiezen premium cosmetische inhoud (specifieke sjablonen, omslagkleuren, stickerpakketten) te ontgrendelen door een korte advertentie te bekijken.
- Alleen opt-in: we spelen nooit automatisch advertenties af. Je moet op "Bekijk advertentie om te ontgrendelen" tikken om er een te starten.
- Formaat: alleen beloningsvideo. Geen banneradvertenties, geen interstitiële pop-ups, geen advertenties in de inhoud.
- Advertentiepartner: Google LLC (AdMob). Hun privacybeleid is van toepassing: https://policies.google.com/privacy
- Advertentie-ID: als je in de EU/VK/Californië bent en toestemming geeft voor gepersonaliseerde advertenties, wordt de advertentie-ID van je apparaat (Android Advertising ID of iOS IDFA) gedeeld met AdMob zodat relevante advertenties kunnen worden getoond. Zonder toestemming worden alleen niet-gepersonaliseerde advertenties weergegeven.
- Reset of schakel je advertentie-ID op elk moment uit: iOS Instellingen > Privacy en beveiliging > Tracking; Android Instellingen > Privacy > Advertenties.
- Pro-abonnees zien geen advertenties. Alle premium cosmetische inhoud is inbegrepen bij een Pro-abonnement.
- Toestemming: bij het eerste gebruik van een advertentiefunctie in de EU/VK/Californië wordt een toestemmingsformulier getoond (Google's User Messaging Platform, IAB TCF v2-compatibel). Keuzes kunnen worden gewijzigd in Instellingen > Privacy.
- Advertentie-inkomsten ondersteunen de gratis laag, zodat essentiële notitiefuncties gratis beschikbaar blijven.
7. UW RECHTEN (AVG / KVKK)
U heeft het recht om:
- Toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens
- Onjuiste gegevens te corrigeren
- Uw account en alle bijbehorende gegevens te verwijderen
- Uw gegevens te exporteren (via .nbk-back-up)
- Toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
- Een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
8. GEGEVENSBEWARING
- Accountgegevens: bewaard totdat u uw account verwijdert
- Synchronisatiegegevens: verwijderd binnen 30 dagen na accountverwijdering
- Lokale gegevens: blijven op uw apparaat totdat u ze verwijdert
- Analyse: geanonimiseerd, 12 maanden bewaard
9. PRIVACY VAN KINDEREN
NoteSam verzamelt niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar (of 16 in de EU). Als wij ontdekken dat wij dergelijke gegevens hebben verzameld, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen.
10. WIJZIGINGEN IN DIT BELEID
Wij zullen u op de hoogte stellen van wezenlijke wijzigingen via de app of e-mail. Voortgezet gebruik na wijzigingen geldt als acceptatie.
11. CONTACT
Cryptosam LLC
7901 4th N, STE 300, St. Petersburg, FL 33702, USA
E-mail: [email protected]